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Comunicación ante los retos del Social Business: Más allá del Community Management

COMUNICACIÓN ante los retos del Social Business: Más allá del community management

Los profesionales de comunicación  nos encontramos ante importantes desafíos en el  ecosistema social online. En  una primera fase,  en muchas organizaciones hemos dado ya  los primeros pasos en creación de perfiles en medios (...)  

Crisis 2.0 y gestión de la Viralidad

Crisis 2.0 y gestión de la viralidad

La revolución social que ha provocado internet en nuestra sociedad  está cambiando las reglas del juego de la gestión de crisis.  Ante el formidable fenómeno de la viralidad, las reglas clásicas de la (...)  

Twitter no, Twitter sí!!!

Post publicado originalmente en el blog de la APD y seleccionado entre los 56 mejores:  Confieso que cuando comencé a seguir Twitter, no me convenció nada. Primero, por mi escepticismo crónico inicial cada vez que el equipo (...)  

Twitter con Alma

No me convence mucho la idea de los tweets pre-programados,  práctica que asegura un ritmo fluido de mensajes a los interesados en generar volumen de diálogo en la red.  Se enmarca en una (...)