Source: orgullotico.com via oT. on Pinterest
Las redes sociales se definen por ser plataformas para conectar, buscar, encontrar y además por ofrecer a sus usarios la posibilidad, totalmente libre, de compartir información. En Twitter o Facebook podemos encontrar multitud de información, de diferentes tipos y que hacen referencia prácticamente a cualquier tema.
Desde Social Media Today creen que las redes sociales son un medio ideal para llevar a cabo “buenas causas” y acciones sociales propiamente dichas. Eileen Mc Goveern apunta que existen en Facebook, multitud de páginas dedicadas a organizaciones solidarias y buenas causas. Por ejemplo, Above The influence, una página en Facebook creada por la oficina de la Casa Blanca dedicada al control de Drogas. Su objetivo es evitar que los adolescentes se sientan obligados o influenciados a tomar drogas. Esta página cuenta con más de medio millón de “me gustas”, sirve como una comunidad virtual en la que los adolescentes pueden conectar con otros que se encuentran en su misma situación y además se trata de un apoyo disponible las 24 horas.
Además pequeñas organizaciones no lucrativas como Voces contra el cáncer cerebral (Voices Against Brain Cancer) encuentran un canal ideal en Facebook. Las redes sociales dan la oportunidad, a pequeñas asociaciones, de comunicarse en un canal sólido, completo y gratuito. Así pequeñas asociaciones a favor de los animales o pro adopción utilizan Facebook (y otras redes) para dar difusión a la situación de sus animales. Por ejemplo SOS Galgos, una ONG de Barcelona, tiene en su página en Facebook más de 20.000 seguidores, además de una comunidad muy participativa.
Por supuesto, Facebook no es la única red que puede ofrecer apoyo a las causas solidarias, Twitter también facilita su difusión y además con una mayor sensación de inmediatez. Aunque sean ejemplos tristes, Haití y el tsunami japonés muestran muy bien el gran potencial de movilización que tiene esta herramienta. Concretamente en España, pudimos comprobarlo con el terremoto de Lorca. El popular microbloggin se utilizó como canal de información y apoyo a las víctimas. #terremotomurcia o #todosconLorca fueron Trending Topics en España durante los días posteriores al seísmo.
Por otro lado en Inforpress comprobamos la efectividad de Twitter como canal solidario, con nuestro “Cuento Navideño”. Gracias a Twitter y a los tuiteros, conseguimos recaudar 1638 kilos de alimentos, que se aportaban simplemente continuando el cuento con el hashtag #eraseunanavidad.
Aunque cada vez se van sumando más organizaciones solidarias a estas redes, deberían apostar por verdaderos planes de comunicación online. Una buena estrategia eliminaría barreras a sus objetivos.
